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En nuestra experiencia apoyando a clientes en maximizar el valor de sus negocios, hemos observado frecuentemente que en muchos lugares de América Latina aún persiste la lógica de tomar una negociación como un juego de “suma-cero”; es decir, una parte busca ganar todo, a costa de la otra parte. Otra estrategia de negociación consiste en identificar diferencias que existan entre ambas partes (ya sea en necesidades, preferencias, gustos, valores, intereses, recursos, habilidades, etc.) que nos permitan crear valor a través del intercambio.

Ese tipo de negociación suele afrontarse con una lógica “de suma 0”. Sin embargo, en el curso de la negociación se ha tratado de ampliar la consideración de los intereses de las dos partes, y de cuestiones en las cuales.

Formar coaliciones con una o varias partes es otra estrategia de negociación, ya que trabajar en conjunto nos permite obtener una mejor posición o un mayor poder de negociación.

Aunque otra estrategia de negociación también podría consistir en procurar dividir o disolver coaliciones formadas por la otra parte, con el fin de debilitar su posición o poder de negociación. Una forma de lograr ello es ofrecer a los miembros de una parte mejores condiciones que las que podrían lograr como grupo, o abordar las exigencias de una parte y dejar que la otra se valga por sí misma.

La atención al cliente. Tipos o estilos de negociación. Cómo atraer y retener clientes paso a paso. Cómo conseguir clientes 12 formas efectivas. La promoción de ventas definición y ejemplos. Publica un comentario Cancelar respuesta. Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment. Entrada previa La atención al cliente. Entrada siguiente Tipos o estilos de negociación. La informacion esta completa gracias por el aporte al estudio.

Aline dice hace 3 años. MAIRA dice hace 5 años. En ella se pierde o se renuncia en principio a ganar, para obtener con ello mejores ganancias o beneficios. Estrategia de Pasividad Perder-Perder: En ocasiones surge esta estrategia para cerrar con ella la negociación. Consiste en plantearse que nuestras pérdidas van a ser menores o iguales que las de la otra parte.

Sí pueden deteriorar gravemente la relación personal. Pueden dividirse en tres grupos: Se busca agotar a la otra parte hasta que ceda. Se busca crear una atmósfera tensa, incomoda, en la que uno sabe desenvolverse y que perjudica al oponente. Normalmente esta urgencia es ficticia y tan sólo busca intranquilizar al oponente.

Lugar de la negociación: Se trata de que el interlocutor se sienta incómodo, infravalorado, etc. El restante, la sobra o la migaja: Sus sesiones son muy pequeñas y se aleja muy poco de su posición inicial. Para emplearla hay que utilizar muy bien el lenguaje no verbal para que no nos delate. Amenazar con abandonar la negociación: Los buenos negociadores nunca realizan amenazas, sino advertencias resaltando que las consecuencias son independientes de su voluntad en el caso de no alcanzar un acuerdo.

Sesiones previas a la negociación: Si uno no va llevando la cuenta, al final, puede sorprenderse con una reducción significativa que no se tenía prevista conceder. Con esto, el proponente nos informa que, sus concesiones, ya se agotaron.

Estrategia de Pasividad Perder-Perder: Mejor imposible gracias me ayudo para una exposicion.

Closed On:

Debemos procurar recopilar y analizar información sobre sus motivaciones, necesidades e intereses, sus prioridades, sus alternativas a la negociación, su estilo de negociación, sus fortalezas y debilidades, etc.

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